Vartotojų teisių apsaugos tarnyba: nepasitikėkite ir prekių internetu iš šios bendrovės nepirkite

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) išnagrinėjo bylą dėl UAB „Techmada“ Civilinio kodekso 6.359 straipsnio pažeidimo – prekiaudama internetinėje parduotuvėje www.pigunamams.lt bendrovė pažeidė vartotojų teises.

 

VVTAT nurodymu buvo užblokuota prieiga prie kitos UAB „Techmada“ valdomos internetinės parduotuvės – www.zidiniaikatilai.lt (išsamiau pranešime). Vykdydama prekybą minėtoje svetainėje, bendrovė piktybiškai nevykdė įsipareigojimų ir nepristatinėjo prekių vartotojams. Taip pat UAB „Techmada“ prekiaudama internetinėje parduotuvėje www.pigunamams.lt pažeidė vartotojų teises.

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba ragina nepasitikėti šios bendrovės valdomomis internetinėmis parduotuvėmis ir prekių nepirkti.

Nuo 2019 m. lapkričio mėnesio VVTAT sulaukė 10 vartotojų prašymų dėl internetinėje parduotuvėje www.pigunamams.lt įsigytų, bet nepristatytų prekių bei negrąžinamų už jas sumokėtų pinigų. Nei vieno iš vartotojų prašymų bendrovė nesprendė taikiai.

Atsižvelgdama į bendrovės nevykdomus įsipareigojimus, VVTAT pradėjo vartotojų teisių pažeidimo nagrinėjimo procedūrą ir, įvertinusi tyrimo aplinkybes, skyrė UAB „Techmada“ 5 000 eurų baudą. Skirdama sankciją VVTAT komisija atsižvelgė į tai, kad bendrovė pakartotinai per vienerius metus pažeidė Civilinio kodekso nuostatas – 2019 m. lapkritį už analogišką pažeidimą UAB „Techmada“ skirta 3 000 eurų bauda.

Nukentėję vartotojai dėl savo teisių gynimo turi teisę kreiptis į VVTAT el. paštu tarnyba@vvtat.lt arba raštu adresu Vilniaus g. 25, Vilnius. Pavyzdinę prašymo formą galima rasti VVTAT interneto svetainėje