Klaipėda 12.6°C
Klaipėdos uoste ir vėl perrašyta istorija – šiais metais 58 įspūdingais ir žvilgsnius traukiančiais kruiziniais laivais iš įvairiausių pasaulio kampelių į Klaipėdos uostą atplaukė didžiausias turistų srautas, tad buvo pagerintas praėjusių metų rekordas. Lietuvai palankios tendencijos ryškėja ir ateinantiems metams – laukiama daugiau nei 100 laivų.
„Šiemet Klaipėdos uostas vartais į Lietuvą tapo daugiau nei 86 tūkst. keliautojų. Tai yra didžiausias šiais akį traukiančiais laivais atplaukusių turistų skaičius istorijoje – praėjusių metų rekordas pagerintas apie 10 tūkst. keleivių. Tampame vis ryškiau matomu uostu Baltijos jūros kruizinės laivybos žemėlapyje – ateinantį sezoną prognozuojame 72 proc. augimą – sulauksime per 100 laivų ir apie 150 tūkst. keleivių. Tai, kaip juos priimame, ką jie čia išvysta, tampa žinute apie mūsų šalį, sklindančia iš lūpų į lūpas. Šiųmetė apklausa atskleidė geras kruizinių laivų turistų patirtis ir patvirtino, kad einame teisinga linkme. Siekiame, kad laivams, jų įguloms ir keleiviams būtų suteiktos aukščiausio lygio paslaugos, o Klaipėda ir Lietuva taptų kryptimi, kur norisi grįžti. Statomas naujasis Kruizinių laivų terminalas ir jame atsirasiančios erdvės bei infrastruktūra taps nauju kokybiniu šuoliu, dar labiau sustiprinsiančiu Klaipėdos ir Lietuvos patrauklumą“, – sako Klaipėdos valstybinio jūrų uosto direkcijos generalinis direktorius Algis Latakas.
Šių metų kruizinės laivybos sezoną užbaigia trečiadienio rytą pro Klaipėdos uosto vartus įplaukęs laivas „Vasco da Gama“. Portugalų jūrininko, keliautojo vardu pavadintas 219 m ilgio laineris į Lietuvą atplaukė beveik pilnas – juo atvyko 994 keleiviai. Numatyta, kad laivas uoste bus iki 16 val.
Nuo gegužės iki spalio vidurio šiemet trukusio sezono metu Klaipėdos uoste lankėsi iš viso 58 laivai, tarp kurių buvo ir daugiau 300 m ilgio milžinų, ir 100 m „mažylių“. Aktyviausi buvo vasaros mėnesiai – birželį atplaukė 10 laivų, o liepą ir rugpjūtį po 14, 11 laivų sulaukėme ir rugsėjį. Dauguma laivų į Klaipėdos uostą atplaukė kone pilni. Šį sezoną į Klaipėdos uostą pradėjo plaukioti „Princess Cruises“ linijos laivas „Sapphire Princess“. Beveik 300 m ilgio gražuolis laineris Kruizinių laivų terminale buvo švartuojamas 8 kartus. Kita svarbi kompanija, kuriai priklausančio ryškiaspalvio laivo „Norwegian Sun“ taip pat sulaukėme 8 kartus – „Norwegian Cruise Line“. Abi šios kruizinės linijos labiausiai augino į Lietuvą iš Jungtinių Amerikos Valstijų atvykstančių turistų skaičių. Ištaigingais laivais į Lietuvą, kaip ir kasmet, traukė turistai iš Vokietijos, Prancūzijos, Ispanijos, Italijos bei kitų tolimų kraštų – Kinijos, Filipinų, Australijos, Naujosios Zelandijos ar Čilės.
Keliautojų įspūdžiai – labai geri
Šiemet Klaipėdos uosto direkcijos iniciatyva buvo atlikta kruiziniais laivais atplaukiančių keliautojų apklausa. Kruizinių laivų keleivių nuomonės ir patirties tyrimas (NPS – Net Promoter Score) atskleidė, kad šios grupės NPS siekia 61 proc., tai yra aukštas rezultatas ir 13 proc. geresnis nei 2022-aisiais, kai toks tyrimas buvo atliktas paskutinį kartą.
Remiantis apklausos metu surinktais duomenimis, net 71 proc. šios kategorijos turistų palankiai vertina uosto ir miesto teikiamas paslaugas ir pagal apklausos metodiką būtų priskiriami gerbėjų kategorijai. Paprašyti apibendrinti apsilankymą Klaipėdoje dauguma respondentų nurodė, jog savo patirtį įvertinų labai gerai ir puikiai bei skirtų 9–10 balų.
Kruizinių laivų terminalą turistai įvertino beveik 9 balais. Panašiai jie įvertino ir senamiesčio pramogas, suvenyrų parduotuves. Labai gerai ir puikiai – 9 ir daugiau balų – keliautojai įvertino kranto ekskursijų pasirinkimą bei ekskursijas į Nidą, Palangą, taip pat ir muziejus bei meno galerijas. Svečiams iš užsienio patiko ir klaipėdiečiai – žmonių draugiškumą ir mandagumą turistai įvertino 9,5 balo. Švarai ir saugumui keliautojai skyrė atitinkamai 9,7 ir 9,8 balo. Barų, restoranų, kavinių maisto kokybė ir kultūriniai renginiai įvertinti 9,5 balo.
Apklausa atskleidė ir tai, kiek pinigų turistai išleidžia išlipę iš laivo. Paaiškėjo, kad vienas kruizinis keleivis išleido vidutiniškai apie 45 eurus. Didžioji dalis apklaustųjų – beveik 80 proc. – nurodė išleidę nuo 10 iki 60 eurų.
Būsimas terminalas kurs naują įspūdį
Tendencijos rodo, kad artimiausiais metais kruizinės laivybos apimtis Baltijos jūroje augs. Skaičiuojama, kad ateinančiais metais augimas sieks 30 proc. Kaip minėta, 2027-aisiais vizitus į Klaipėdą yra patvirtinę daugiau nei 100 laivų, o 2028-aisiais jau registravosi atplaukti daugiau nei 130 laivų.
Augantis atplaukiančių kruizinių laivų skaičius dabartinei infrastruktūrai tampa sunkiai pakeliamu išbandymu, todėl Klaipėdos uosto direkcija nuosekliai stiprindama infrastruktūrą ir teikiamų paslaugų kokybę jau įpusėjo naujojo Kruizinių laivų terminalo statybas. Naujasis terminalas ne tik užtikrins galimybes priimti visus atplaukti ketinančius kruizinius lainerius, bet ir taps geru pirmuoju įspūdžiu vandens keliu mūsų šalį atrandantiems turistams. Vandenyje naujai formuojamos sausumos teritorijos plotas sieks apie 25 tūkst. kv. m. Šiuo metu jau suformuota apie 35 proc. šios teritorijos, kuri bus pritaikyta gyventojų ir uosto poreikiams – čia galės vykti renginiai, kurtis smulkusis verslas, bus įrengtas vandens pusę atveriantis amfiteatras, pėsčiųjų ir dviračių takai, laisvalaikio zonos.
